Zrušení objednávky
Máte právo zrušit svou objednávku do 14 dnů ode dne, kdy jste zboží obdrželi.
Postup:
- Vyplňte níže uvedený formulář pro zrušení objednávky a zašlete nám jej.
- Zboží zabalte a odešlete na níže uvedenou adresu nejpozději do 14 dnů od okamžiku, kdy jste nám oznámili svůj záměr odstoupit od koupě.
- Jakmile zboží obdržíme, vyřídíme vaši žádost o vrácení peněz do 14 dnů.
Adresa pro vrácení zboží:
New Era Publications International ApS
„Attention: Returns Officer“
Fabriksparken 54
2600 Glostrup
Dánsko
Uveďte prosím zřetelně své jméno a číslo objednávky.
Důležité informace:
Podrobnější informace o vracení zboží najdete v našich Obchodních podmínkách.
Podrobnější informace o vracení zboží najdete v našich Obchodních podmínkách.
- Za vrácení zboží plně zodpovídá zákazník, tak se prosím ujistěte, že vaše zásilka má sledovací číslo, které si uschovejte. Zboží vrácené na dobírku nebude přijato.
- Pokud zboží použijete do míry větší než je nutné pro přezkoumání, nebo pokud zboží poškodíte, ztratíte tím nárok na vrácení úplné nebo části z pořizovací ceny.
- Pokud je zboží, např. kniha nebo CD, zabaleno ve smršťovací fólii, ztratíte právo na odstoupení od kupní smlouvy porušením fólie.
Pomoc nebo dotazy:
V případě jakýchkoli dotazů nebo pokud potřebujete pomoc, obraťte se prosím na náš zákaznický servis na adrese customerservice@newerapub.com, kde vám pomůžeme vyřešit jakékoli problémy.
Formulář žádosti o zrušení objednávky:
Žádám o zrušení mé objednávky následujících položek a přeji si získat vrácení peněz za tento nákup, jelikož jsem je obdržel před méně než 14 dny.